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80/90后員工管理
 
課程大綱:
第一部分:80/90后員工常見心態問題分析(案例)
1、“很多80/90后的員工很不穩定,剛開始做事還比較認真,做久了失去了新鮮感就煩甚至跳槽”
2、“管的松了他們散漫,管的緊了他們受不了跑了;真是軟硬不吃。”
3、“干活的時候總怕干多了吃虧,拿線的時候總嫌發的少。”
4、“左口袋揣著請假條,右口袋揣著辭工單;他們瘋了。”
5、“現在的員工真是太難管理,不知道他們在想些什么。有時你說一個辦法,他嘴上不跟你硬頂,但實際卻是我行我素。”
6、“應該說我對下屬和員工是不惜花錢的,把他們當成自己的兄弟姐妹,年齡小的甚至當成自己的一樣孩子來對待,從不虧待他們。不知為什么,他們總是不領情,把我當成外人,我們之間總是不能溝通,象是隔著一層皮,有些甚至對我懷有敵意。我真不知道為什么。”
7、“有時,我語重心長、發自內心地給下屬和員工講一些做人的道理,做事的方法,他們總覺得我是在畫圈讓他們往里跳。真是把好心當成了驢肝肺。”
8、“我們公司內部缺乏溝通,無論是上級與下級,還是同事之間、部門之間,互相不配合、不支持、不協作,力求自保,造成工作效率很低,工作氣氛不融洽、相互之間人際關系不和諧。”
9、“有些下屬和員工,明明有知識、有能力,但工作總是上不去,整天無精打采,牢騷滿腹,真拿他們沒辦法。”
10、“員工無法與領導很好地溝通,問題無法得到解決,認為得不到領導的重視,留下也是白干,唯有三十六計。”
11、“總是抱著工資太低,工作量太重,時間過長等等情緒,干不好工作,不找自身的原因,受點領導的批評,無法容忍只有走人。”
12、“員工不知到怎樣才能得到老板的關注和重視,總覺得自己干了很多工作而得不到領導的認可,疑惑自己的發展前景。”
13、“受部分員工的影響,總聽到公司一些負面的情況,不去了解事實真相;聽從謠言,失去信心,無法安心工作,會造成大批量跳槽,流失嚴重。”
14、“部分員工素質不高,沒有判斷能力,拿不定走與留,不懂珍惜機會,做事是當一天和尚敲一天鐘,及不負責任,也不知跳槽后找工作的困難,總抱著此處不留人,自有留人處的心態。”
15、“員工沒有把感情投入工作,不理解公司已經給了自己一個很好的機會和發展平臺,沒有以廠為家,以我為模,以廠為榮,總感覺不到人情溫暖。”
16、“員工沒有保持平衡之心態去對待工作,看待問題,不懂去分析公司好的一面,而是只會怪罪公司的不是,總找借口和理由,整天帶著情緒工作。”
第二部分:為什么80/90后員工跳槽率高不穩定
1、新員工招聘常見的幾大誤區
2、新員工培訓的幾個問題
3、老員工對新員工的影響
4、企業文化對新員工的影響
5、用人單位主管如何用人
6、承諾與兌現
第三部分:為什么80/90后員工缺乏責任心
1、責任心的培養和建立
2、工作跟進與指導
3、適當的工作壓力和挑戰
4、案例分析
第四部分:為什么80/90后員工以自我為中缺乏團隊意識
1、80/90后的時代背景和心態分析
2、用團隊目標引導員工行為
3、用接納的態度讓新員工盡快融入團隊
4、用溝通了解新員工對團隊的不適應點
5、恰當的管理
第五部分:為什么80/90后員工難以管理
1、給80/90后足夠的時間去適應,并適時恰當的引導
2、給80/90后足夠的尊重和信任
3、給80/90后機會和成長的空間
4、給80/90后適當的壓力和挑戰
5、給80/90后以成就感和激勵
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